当人们走过罗湖、皇岗等口岸的深圳海关自动通关系统时，那些富有亲和力的细节处理，清晰明确的标识提示，让许多人都以为出自国外设计师的手笔，其实这个系统是深圳怡美工业设计公司设计总监陈琦的得意之作。那是２００５年，陈琦作为深圳工业设计界为数不多的女设计师，刚刚走上总监岗位，主持设计了这个系统。彼时，她还不到３０岁。
“当时我也参考了不少同类产品的设计，如香港的通关系统，主要由几何图形组合，曲面不多，给人一种削割的感觉。我还研究过德国的同类产品，感觉他们的设计理性严谨，品质感好。”陈琦说。“但我希望这个系统能给人一种亲近的感觉，而不是生硬和疏远。”
以此为出发点，陈琦设计了圆柱形的支柱，柱子下部是帆船感的延伸，剖面是正圆的，没有尖锐的角，圆柱上闪烁的ＬＥＤ小灯，远远地就提醒大家现在是“通关状态”。由于在设计上保持了前瞻性，系统运行也很稳定，深圳边检总站此后的“出入境车辆自动检查系统”的设计也交给了陈琦。这套系统可以远距离自动识别车辆号牌，及时调取车辆及司机资料，计算机自动对比司机指纹和相貌，从而实现了通道无人值守，司机自助过关。新系统启用后，一辆汽车的验放时间由以前的３０秒缩减为５秒，被评为国家科技进步二等奖。
此外，深圳的自助借还图书系统也是陈琦主持设计的。从去年开始，一些深圳市民就可以在自己居住的小区里，通过自助借还图书馆系统实现快速地借书还书。系统设计简单明了，隔着玻璃就可以看见里面有什么书，电脑操作也非常简单。除了借书还书外，还能预约图书馆的图书，办理借书证。为了这个在全球也没有先例的自助系统，陈琦率设计团队前后努力了半年。她在设计中强调让客户使用的人机界面更舒适，提高了机器结构的可靠性，解决了防盗、防雨、防火等问题。如今，凝聚着她和团队汗水的自助借书系统已经成为不少市民的好朋友。
经得起市场多年的考验
陈琦１９９８年从深职院毕业后就进入了怡美工业设计公司，从实习生做起。工作第二年，湖南某上市公司委托公司设计一个电脑摄像头，提供了几轮方案，客户还是不满意，很多资深设计师都放弃了，但陈琦有一股好胜的劲，反复琢磨设计出了几十款方案，终于让客户选定了一款：海底浮游生物，却带了一对漂亮的翅膀，充满天马行空的创意，让客户很快定稿，马上开模。“这款摄像头当年出口２００万台以上，至今赛格配套市场仍然有售”。一个产品经得起市场多年的考验，让陈琦内心充满了无法用金钱衡量的满足感。
２０００年，我国金融业电子化刚刚提上日程，银行里的大型设备百分之百进口。３５万元一台的ＡＴＭ机每年要进口上万台，国产的ＡＴＭ机售２２万元却无人问津。陈琦分析说，一个ＡＴＭ机如何让使用者感到方便舒适大有设计空间。要让客户一眼找到入卡口，就要想办法加提示灯等标识起到提示作用；而客户们处理钱款时，手中的包袋和杂物如何归置也要解决……此外，钱箱的空间计算、安全性和牢固性以及加工的可实现性都要综合考量。陈琦和几位同事吃住在委托设计的广电运通公司里一个星期， 与厂家反复研究，在了解钣金工艺的基础上，设计出了十余款大弧面的ＡＴＭ机。在当年的国际金融电子展上，她的设计大放异彩， 使得客户的销售额直线上升，迫使进口产品的价格降到２０万元以下，为国家节约了大量的外汇资金。
初出茅庐的陈琦开始崭露头角，绽放设计之美。美国客人Ｌｅｏｎ先生的几款微波炉以陈琦设计的“Ｗａｒｍ”最受欢迎，在德国汉诺威展览会上，“Ｗａｒｍ”一出场便吸引了全场目光，打败了德国最大的家电生产商。
最终的目标是做汽车设计
陈琦喜欢车，也喜欢看概念车，前年她曾去看上海车展，那些超出想像的超炫概念车令她十分激动。“我们这个行业真的是一个变化无穷的行业，新奇趣味、创意无穷的东西每天层出不穷。”这也令陈琦不敢稍有停滞，不断地与业内交流，观察最新的设计动向。她还经常到香港参加工业设计论坛、展览会，吸收最新鲜的信息。
近几年，陈琦还主持设计了一些汽车香水等周边产品。她接受委托设计的“英室皇家沙龙”车载香水瓶系列设计非常有特色，以摄政女王、狮心王、国际象棋皇后等概念，营造出皇室风格。陈琦告诉记者，下一步，她想从汽车内饰等周边产品做起，最终的目标是做汽车设计。
据悉，怡美正与汽车设计大师董瑞丰商谈合作，拟在深圳共同建立汽车设计中心，共同寻找深圳汽车设计的美好未来。陈琦认为，在工业设计中，最有代表性、最具综合性的还是汽车设计。汽车设计是一个多学科的复杂系统工程。新材料、新能源、新工艺不断发展，背后需要有无数的工种和系统支持。“如果有朝一日真的能够做汽车设计，那会是最有成就感、最有激情的事情。”陈琦说。