在去年万众瞩目的杭州云栖大会的开幕式上，乡村教师代言人马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。
我们所有的技术创新，模式创新，目的都是为了提高其中的一项，或者几项，从而成为一种全新的，更高效的零售方式，我们就称之为“新零售”；这么说，还是一头雾水？没关系，简单的说就是，有线下店，通过线上买东西可以更快的送货到家，就是“新零售”。
提起“新零售”模式，就不得不提及零售业态：
【零售业态1. 0 时代：传统店时代】
在过去，传统实体店都是交易购物的唯一方式，是一种完全线下交易的时代；由于人们是实地面对面地进行交易，所以商品的真实性得到了保障，用户对商品可以得到真实的体验，再有就是增强了人与人之间的信任感。
但随着电商的发展和壮大，给传统店带来了一轮巨大的挑战；传统店开始走下坡路，再加上人口增多，物价上涨，铺面租金上扬，由于传统店其有固定的经营场所和现场面对面的交易模式，在一定程度上限制了传统店的市场规模。
【零售业态2. 0 时代：电商时代】
在互联网普及的时代下，以电商为标志的线上交易开始闪亮登场，它是一种纯线上交易模式，消费者通过线上查看商品并支付完成交易；电商时代的到来改变了人们的购物交易模式，这种模式扩大了交易范围、简化了交易过程，推动了零售业的发展；同时培养出了数亿人群的网购习惯。
【零售业态3. 0 时代：便利店 O2O 时代】
在电商红利逐渐消退后，各商界开始向新的零售业态进行布局， 其中 O2O 模式可以说是传统店与电商结合而成的一种新零售模式；它是一种线上订单，线下完成消费的购物模式。
便利店 O2O 时代一方面，与传统店一样有线下实体店，消费者可以到店内体验，另一方面还具有电商的线上支付，通过线上筛选并支付之后再到线下去完成消费；如今 O2O 模式以及其高调的方式出现在人们的生活中。
【零售业态4. 0 时代：社区新零售时代】
社区新零售时代的特点是，通过对大数据的分析来进行智能化管理；用海量的数据来对实体店 500 米之内的人群进行行为分析，从而为实体店发展提出建设性的意见，从而赢得市场竞争的关键；社区新零售的消费者来自群居群体，他们消费内容丰富多样，消费频率高，过去的社区便利店和社区 O2O 服务没有将社区用户的需求摸得彻底，而如今社区新零售可以解决此类问题。
据怡美设计了解，现在“新零售”模式火的不行，同时生产“新零售”相关终端设备的公司企业也趁势火速扩张；其中自助 POS 终端产品目前正处于加速发展的时期，我们刚从传统收银支付的方式上慢慢转到移动支付，智能管理等应用上，自助 POS 终端产品还有很多领域需要设计、研发、创新。
在“新零售”自助 POS 终端产品生产企业中，龙头企业海信智能商用系统有限公司（以下简称“海信”）已连续12年国内自助 POS 终端产品品牌市场占有率第一，连锁百强占有率超过65%；其中由怡美设计为海信设计的三款商业“新零售”自助 POS 终端更是吸引了中外众多零售业商家的目光，广受销售市场的好评。
怡美设计成立于1998年的深圳，拥有20年智能自助 POS 一体机、智能 POS 终端、智能机械设备的功能创新研发、外观设计、结构设计等丰富设计经验；一站式专业的设计服务让海信在“新零售”自助 POS 终端的研发设计的十分顺利；助力海信实现“新零售”自助 POS 终端产品成功立于国内“新零售”行业领域的前沿，使海信的国际影响力进一步加强。
【怡美设计为海信设计的自助收银POS（旗舰版） HS710 智能终端】
【怡美设计为海信设计的自助收银POS（非现金版） HS610 智能终端】
【怡美设计为海信设计的自助结账POS HS510 智能终端】
未来，大数据运用、智能化运用，将是“新零售”的发展方向；智能语音技术，智能影视技术相对于自助 POS 终端将是一个很大的智能化创新设计；未来的自助 POS 终端将会使用更简单，功能更强大；把“新零售”管理和人文文化有效的整合起来；使“新零售”更加以消费者为中心、精准与场景零售、流量零售、社交与社群零售、全渠道零售、智能化零售、无人零售；综上所述，“新零售”未来的发展将不可限量。