随着时代的变化，老龄人口的不断增加，人口红利逐渐消失；人口老龄化已经成为了我国的一项基本国情，同时老年人对老年生活的追求也不仅停留在“吃好，住好”，更体现在精神富足、心情愉悦、亲人陪伴的关怀上；因此如何更好的满足老人在精神、休闲和情感方面的需求就成为了智慧养老模式，所要解决的重中之重；怡美工业设计认为面对这样的困局，以及当下老龄人口不断上涨带来的压力；我国的智能机器人产业正好可以强势入局智慧养老服务领域，力求为空巢老人带去智慧养老服务。
近几年来，据怡美工业设计获悉早在2017年，工信部等三部委便联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》，提出要求针对家庭、社区、机构等不同应用环境，发展健康管理类可穿戴设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等，满足多样化、个性化健康养老需求；2019年4月国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》再提推动智慧健康养老产业发展，开展智慧健康养老应用试点示范，在全国建设一批“智慧养老院”；另外得益于人工智能技术的发展，现在越来越多的企业瞄准市场需求，开始借由智能技术来解决养老问题，研发智能机器人作为护理陪伴老人的好帮手。
就目前来讲，我国的智能养老市场还处于起步阶段，在整个养老产业中占比不到1%，不过，相关的智能养老机器人已经具备了一定的种类基础；怡美工业设计从国内应用情况来看，智能机器人在老年人市场目前的应用还相对较少，应用多的是在家政服务方面，清洁机器人居多；在老年人陪护市场，虽然目前尚处于试点阶段，还没有获得广泛推广，但是一方面人口老龄化和独生子女政策带来的空巢家庭增多，使得未来对智能养老机器人的需求增长强劲；再加上，当下护工成本越来越高，发达国家一个护工一月的工资在两三万以上；老龄化的趋势下，养老护理需求不断扩大，而智能机器人的一次性支出就能解决许多养老护理中的问题。
另一方面，据怡美工业设计得知，智能养老机器人具有陪护、日常照料、医疗护理等多种功能，这些是普通智能设备无法匹敌和取代的；未来智能养老涉及到的不单单是健康问题，还有对老人的陪伴、交流、日常料理以及生活质量的保证，这是一个庞杂而艰巨的工作任务，而且，中国有巨大比例的中产阶级及以上家庭，完全有能力支付智能机器人的支出费用；只是现在智能养老机器人的用户定位主要集中在国内高端的养老院和国外发达国家；因此也反映了当下智能养老机器人所面临的尴尬局面就是市场供给与实际需求的不对称。
在新冠肺炎疫情期间，出于新冠肺炎疫情防控需要，全国养老院都处于封院状态，长者家属无法探望，医护人员和长者之间也要谨防交错感染，而此时的智能养老机器人的引进正好可以缓解难题；据怡美工业设计了解在日常工作中，智能养老机器人可以通过自身的导航系统协助养老院工作人员进行病房巡视，在巡房的过程中对长者的身体状况做好登记，及时反馈到医护人员处，除此之外，还可以帮忙运送消毒物资，甚至在闲暇之余可以陪长者聊天，给长者带来欢乐。
如今随着高科技技术的越来越成熟，智能养老机器人在这次的疫情中不仅扮演着一个桥梁的角色，在提供无接触式服务，降低交叉感染率的同时，解决人与人之间的沟通问题；而且还因其智能化、多功能化、技术高度集成的特点，未来智能养老机器人才有可能成为智能养老的主流发展方向和发展的重点。