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经过多年来人类对机器人技术的积累与发展；使得如今大量机器人的新技术、新产品涌现，并且逐渐成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力；这既为发展先进制造业提供了重要突破口，也同时为改善人们生活提供了有力支撑；随着科学技术的发展，怡美工业设计发现机器人已经从以前的概念走向目前的现实，不仅从工业制造领域渗透到商业、医疗、城市服务等更多的场景，另外在人工智能、传感器和物联网等技术的驱动下，新一代智能机器人开始诞生，拥有了更多智能感知和执行能力，如今这些新型智能机器人已经开始“进军”零售业，为用户和顾客带来新的价值和体验。
据怡美工业设计获悉，最近，全球大型零售企业之一的沃尔玛将开始在其美国商店投放3900台新机器人，用于接替和帮助零售业务各个领域的员工提高工作效率；怡美工业设计认为智能机器人将能够最大限度减少超市员工花费在重复性简单的任务时间，使超市员工能够把时间放在服务客户和销售商品的角色上，并让他们的工作变得更充实和富有意义；这些投入到超市的智能机器人有清扫和清洗地板的自动清洁机器人、带有自动扫描仪的机器人、快速卸载机器人、智能售货购物车机器人，下面就和怡美工业设计一起来看看这些超市新入职的员工吧。
货架扫描机器人
在超市运营中库存管理无疑是超市运营的重要模块之一；当产品库存不够时，补货速度会更快，货架扫描机器人能够帮助员工节省很多时间；怡美工业设计发现这些身高0.61米的机器人仅需90秒即可完成一次对货架的扫描，让工作效率大幅提升；这优点都归功于其内置有激光雷达、传感器以及特定影像设备对画面进行捕捉，通过这些装置，货架扫描机器人能眼观八方，可准确定位需要扫描的货架位置；当机器人识别之后，机器人将数据发送给超市员工，员工接下来就会给货架补货，修改价格错误信息等，不仅提升了补货速度，同时还帮助员工节省大量的时间和精力，从而提升顾客购物体验。
自动清洁机器人
如今，几乎每天晚上超市交接班的时间，怡美工业设计都会发现超市会出动自动清洁机器人来打扫卫生，这款号称用上了先进的机器学习算法能在货架林立的室内自动导航和规划清扫路线的自动清洁机器人，配备了摄像头、红外传感器和激光雷达等多种传感器，用来在行进过程中感知地面状况，及时躲避障碍物；另外从外观上来看它就像自动驾驶汽车一样，可以容纳一个成年人坐在驾驶位，通过正前方的方向盘掌握行进方向；不过，在大多数工作时间是不需要人看管就能自动打扫清洁超市店铺，可以很好地降低零售业的人力成本。
智能售货购物车机器人
如何帮助消费者更轻松的购物， 一直以来都是零售业所要考虑的问题；经常去超市的人会发现去超市购物的时候我们常常需要用到购物车，有时候难免会碰到一辆轮子不太利索，或者其他部件损坏的，这样的购物体验很难说好；对此怡美工业设计发现不久前，一款智能售货购物车机器人被应用于超市经营工作，并打算用来取代购物车；据怡美工业设计了解这款智能售货购物车机器人可以实现自动行驶，除了可以减少顾客推车时使用的力气外，还能够进行货架商品定位帮助顾客在最短时间内找到自己购物清单中的商品。
另外，智能售货购物车机器人还将充当导购员的角色，消费者仅需把他们的购物清单展示给它，它就会定位清单上商品并自动带领顾客找到需要购买商品的摆放地；同时它还拥有一个很大的储存空间可以用于购物，或帮助顾客携带物品；但是最方便的功能，怡美工业设计认为还是顾客可以选择自动结账减少排队等候的时间；不仅提高顾客的购物体验，还将能提升超市的销售额和超市工作效率，一举多得。
最后，怡美工业设计据 IHL 研究报告得知，目前全球零售商每年在商品库存上损耗的资金成本达到了7万亿元人民币，另外随着电商行业的快速发展，传统零售模式成本显得越来越昂贵；因此，如何节约成本、提高效率，成为了很多零售商们非常头疼的问题；也许在人工智能、传感器和物联网等技术的驱动下，超市智能机器人能够帮上这个大忙，不仅能提升顾客购物体验，还能降低运营成本，未来超市智能机器人就会成为传统零售业转型的新希望。
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