近两年,零售业实体经济真是“压力山大”,各个门店相继关闭,百货巨头纷纷折戟;然而原先不起眼的自动售货机却异军突起,不仅市场规模连续四年保持两位数高速增长;从自动售货机的发展趋势来看,它的出现是由于劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。
怡美工业设计认为因为大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化,要求出现新的流通渠道;而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生,人工费用也不断上升;再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约,无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生;它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。
如今,在“互联网+”的风口中,自动售货行业开始趁势起飞;自动售货机将成为物联网平台;另外,自助售货机成为物联网的应用情景;大数据分析、人机互动、自动补货等,都拓展了自助终端的增值服务空间;同时它又结合了电子商务和第三方支付,自动售货机将来会越来越便利;未来甚至可能取代便利店;那么自动售货机有哪些优势未来取代便利店呢?
【便利性】
随着自动售货机功能的升级换代,自动售货机内所销售的商品种类变得越来越多,根据中国自动售货行业网最新的一份研究数据显示,目前自动售货机内可销售的商品种类已突破1500余种;基本可满足消费者超过80%的随机性消费需求;还具备了应急性、便利性的消费需求,因此自动售货机将成为越来越多消费者的便利服务首选载体。
【经营灵活】
自动售货机相对于实体便利店而言,两者在经营成本和经营门槛上有着巨大的差别,只要有一块三平米左右的空间和电源,无论是办公室内部,还是商场、车站、社区门口、医院,自动售货机都可以放置运营;其经营上低人工、低场租、24小时服务、且部署的机动性超强的优势;让零售商难以拒绝。
【个性化特色突出】
现在的自动售货机不仅功能强大,机器的外观也变得越来越炫酷,越来越吸引人;特别是互联网技术引入后,大大提高了自动售货机的人机互动性,不再只是一个冰冷的铁柜子,未来随着科技的不断发展;自动售货机与用户的人机互动将更加频繁,自动售货机的功能将不断丰富;不仅只有售货功能。
【管理全方位,服务标准化】
自动售货机与互联网技术融合后,自动售货机的管理也趋向于更标准化;精准的数据管理不仅提升了自动售货运营企业的管理效率,同时也让自动售货机服务更加标准、更贴近消费者、更低成本,更高效能的商品和服务输出,这对连锁型的零售服务体无疑是个巨大的福音。